Balancelle électrique Momcozy CozySway 3D-Motion

Tous les tarifs et politiques d'expédition standard de Momcozy.com s'appliquent à tous les articles expédiés aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie, en Arabie Saoudite, en France, en Allemagne et dans certains pays de l'UE, y compris la livraison gratuite sur les commandes éligibles. Pour les autres pays, veuillez contacter notre service client avant de passer la commande.

Le délai de livraison des commandes est divisé en deux parties :

●Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables

●Délai d'expédition : 3 à 8 jours (hors week-end et jours fériés).

Cliquez ici pour plus de détails sur l'expédition

Retour inconditionnel des marchandises :

Si vous souhaitez retourner le produit sans condition dans les 30 jours à compter du jour de réception du colis, il est disponible dans le cas où le colis n'est pas ouvert et que le produit n'est pas utilisé. Vous devez retourner le colis complet et couvrir les frais d'expédition pour le retour du produit. Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat sur notre site officiel.

Des échanges:

1. Si vous souhaitez retourner le produit pour des raisons de qualité vérifiées par nos soins dans les 60 jours suivant la réception du colis, vous pouvez l'échanger contre un article de bonne qualité.

2. Si vous devez échanger votre produit contre une taille/couleur différente, les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine et inutilisés. Une fois l'échange lancé, vous disposez de 30 jours pour retourner votre produit et vous êtes responsable de tous les frais d'expédition. Envoyez-nous un e-mail à support@momcozy.com pour démarrer le processus d'échange.

Si vous rencontrez des problèmes ou des dysfonctionnements lors de l'utilisation, veuillez nous contacter à support@momcozy.com et prévoyez jusqu'à 24 heures ouvrables pour une réponse à votre question.

Cliquez ici pour plus de détails sur les retours et les échanges

Chez Momcozy, nous voulons que vous ayez confiance dans votre achat. C'est pourquoi nous offrons une garantie d'un an ( 2 ans dans l'UE ) sur la plupart des produits équipés de batteries, couvrant l'usure normale. Conservez simplement votre preuve d'achat et contactez-nous si vous rencontrez des problèmes pendant la période de garantie. Nous travaillerons avec vous pour trouver une solution, qu'il s'agisse d'une réparation, d'un remplacement ou d'un remboursement.

Certaines exclusions s'appliquent, comme les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une modification non autorisée. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de garantie complète.

Apprendre encore plus