Política de envío
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INFORMACIÓN DE ENVÍO
A. El plazo de entrega del pedido se divide en dos partes:
● Tiempo de procesamiento: 1 - 2 días laborables.
● Tiempo de envío: 3-8 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos). Para localidades rurales, permita hasta 20 días hábiles. Las tarifas de envío están sujetas a cambios.
| País/Región | Costa | Tiempo de envío |
| Estados Unidos |
US$4.99 - pedidos inferiores a US$24.99
|
3-5 días laborables |
| Canadá |
$9.00 CAD - pedidos inferiores a $35.99 CAD
|
3-5 días laborables |
| Reino Unido | ￡5.00 GBP - pedidos inferiores a ￡24.99 GBP | 3-5 días laborables |
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Italia/España/Francia/Alemania/Irlanda/Bélgica/Suiza/Países Bajos |
€5,95 EUR - pedidos inferiores a €24,99 EUR | 3-7 días laborables |
| Australia | $10.00 AUD - pedidos inferiores a $42.99 AUD | 3-7 días laborables |
| Arabia Saudí | SAR 23.00 - pedidos inferiores a SAR 99.99 | 5-12 días laborables |
Propiedad, condiciones y riesgo
Le enviaremos el pedido en un plazo de dos a tres días laborables, EXCEPTO su(s) pedido(s) anticipado(s). Por favor, asegúrese de que los datos de su dirección son correctos, ya que una vez que el paquete está en camino no podemos redirigirlo. Es su responsabilidad comprobar y verificar.
Notas:
1) El envío urgente no está disponible para apartados de correos y direcciones APO/FPO
2)El tiempo de envío no incluye un período de procesamiento de 1-3 días necesario para procesar su pedido desde la fecha en que se realiza el pedido y puede tardar más de la fecha prevista debido a una dirección no válida, los procedimientos de despacho de aduanas, u otras causas.
Comprobar el pedido y el envío
Puede realizar el seguimiento de su pedido una vez que se le haya enviado la confirmación por correo electrónico. Puede comprobar fácilmente el pedido a través de la página de seguimiento en línea.
Normalmente, si los pedidos se han enviado (ha recibido el número de seguimiento o el estado de su pedido es completado), no se pueden cancelar.
Momcozy también se encarga de todo el servicio de atención al cliente y de las devoluciones de productos. Si necesita ayuda con cualquier cosa, visite nuestra sección "Atención al cliente” al final de cualquier página de nuestro sitio web.